주문하신 날부터 3일 안에 넣어 주십시오. 그때까지 입금이 없으면 주문이 자동으로 취소됩니다. 입금자명이 주문자와 다르면 확인이 늦어질 수 있습니다. 다르게 넣으실 때는 미리 알려 주십시오.

신한은행 110-554-578970 (예금주 이순재) 입니다. 주문서 마지막 화면과 주문 완료 문자에도 같은 계좌가 나옵니다. 입금자명이 주문자와 다르면 미리 알려 주십시오.

신용카드 · 실시간 계좌이체 · 무통장 입금 · 휴대폰 결제 · 네이버페이를 쓰실 수 있습니다. 매장에서는 카드와 현금 모두 됩니다.

따로 주문하신 상품도 묶어서 보내 드릴 수 있습니다. 주문하실 때 배송 요청사항에 「묶음 배송」 이라고 적어 주시거나, 전화 010-6434-3203 으로 알려 주십시오. 요청이 없어도 같은 분의 주문을 저희가 확인하면 묶어서 보내 드립니다. [ 이런 경우에는 따로 발송될 수 있습니다 ] · 앞 주문이 이미 출고된 경우 · 입고를 기다리는 상품이 함께 있는 경우 · 경동택배로 나가는 긴 낚싯대가 섞인 경우 · 받으시는 주소가 다른 경우 묶음 요청을 하셔도 상품 사정에 따라 나누어 보내 드릴 수 있습니다. 이때는 따로 연락드립니다.

현금으로 결제하신 건에 발행해 드립니다 — 무통장 입금과 실시간 계좌이체입니다. 주문하실 때 요청하시거나 전화 주십시오. 카드로 결제하신 건은 카드 매출전표가 현금영수증을 대신합니다. 그래서 따로 발행되지 않습니다.

현금으로 결제하신 건에 발행해 드립니다. 사업자등록증을 보내 주시면 사업자용으로 발행합니다. 카드로 결제하신 건은 세금계산서를 발행할 수 없습니다. 세법상 중복 발행이 되기 때문입니다. 카드 매출전표만으로 매입세액 공제를 받으실 수 있습니다.

네이버페이는 그 안에서 어떤 수단으로 결제하셨는지에 따라 다릅니다. 카드로 결제되셨으면 카드 전표가 증빙이 됩니다. 계좌로 결제되셨으면 현금영수증이나 세금계산서를 발행해 드립니다. 헷갈리시면 주문번호를 알려 주십시오. 저희가 확인해 드립니다.

재고는 쇼핑몰·스마트스토어·매장이 함께 씁니다. 같은 상품이 거의 동시에 팔리면 품절이 날 수 있습니다. 이때는 바로 연락드리고, 전액 환불이나 다른 상품으로 바꿔 드립니다. 기다리실 수도 있습니다.

주문 시각 — 출고 평일 오후 4시 전 — 당일 출고 토요일 낮 12시 전 — 당일 출고 경동택배로 나가는 긴 낚싯대 — 평일 오후 1시 전 · 토요일 오전 10시 전 당일 출고 일요일 · 공휴일 — 배송 휴무. 다음 영업일 출고 마감 시각이 지난 주문은 다음 영업일에 나갑니다. 연휴가 끼면 쇼핑몰 맨 위 띠와 팝업에 따로 안내합니다.

60,000원 이상 주문은 무료입니다. 그 아래는 3,000원입니다. 제주·도서산간은 추가 요금이 붙습니다. ★ 길이가 길거나 부피가 큰 일부 상품은 무료배송 금액과 상관없이 배송비가 따로 붙습니다. 경동택배로 나가는 긴 낚싯대가 그렇습니다. 배송비가 궁금하시면 주문 전에 010-6434-3203 으로 물어봐 주십시오.

한진택배(1588-0011) 를 씁니다. 긴 낚싯대 일부는 경동택배(1899-5368)로 나갑니다. 경동택배도 댁까지 배송해 드립니다. 영업소에서 직접 받으실 수도 있습니다.

141cm 이상 낚싯대는 주로 경동택배로 보냅니다. 경동택배는 마감이 평일 오후 1시, 토요일 오전 10시입니다. 그 전에 주문하셔야 당일 출고됩니다. 150cm 이하는 상품에 따라 한진택배로 나가기도 합니다. 141cm 보다 짧은 낚싯대는 한진택배로 나갑니다.

도착 날짜는 택배사가 정해서 저희가 약속해 드릴 수 없습니다. 빠르면 다음 날 받으시지만 지역과 택배사 사정에 따라 더 걸립니다. 제주·도서산간과 경동택배는 보통 더 걸립니다. 명절 앞뒤와 연휴에는 많이 늦어집니다. 출고 뒤에는 송장번호로 택배사에서 배송조회를 하시는 것이 가장 정확합니다.

출고되면 문자로 보내 드립니다. 쇼핑몰에서는 마이페이지 → 주문내역 에서도 보실 수 있습니다. 비회원은 헤더의 「주문조회」 에서 주문자 이름과 주문번호로 보십니다.

됩니다. 주문하신 뒤 전화 010-6434-3203 으로 매장 수령을 알려 주십시오. 준비가 끝나면 연락드립니다. 영업시간 안에 오시면 됩니다.

받으신 날부터 7일 안입니다. 불량이나 오배송은 확인 뒤 저희가 처리해 드립니다. 단순 변심은 왕복 배송비를 고객께서 부담하십니다.

마이페이지 → 주문내역 에서 해당 주문의 교환·반품을 누르십니다. 전화 010-6434-3203 으로도 접수됩니다. ★ 불량·오배송으로 교환·반품하실 때는 반드시 먼저 접수해 주십시오. 전화 또는 상품문의 게시판입니다. 연락 없이 그냥 보내시면 배송비를 고객께서 부담하시거나 교환·반품이 어려울 수 있습니다. 상품은 저희가 택배 회수를 접수해 드립니다. 직접 보내셔도 되며, 이때는 보낼 주소를 안내해 드립니다. 사진을 010-6434-3203 으로 먼저 보내 주시면 더 빠릅니다.

교환은 받으신 상품을 회수하고 다른 상품을 다시 보내 드리는 것입니다. 같은 상품의 다른 옵션으로 바꾸시든, 아예 다른 상품으로 바꾸시든 방법은 같습니다. ★ 미리 협의된 경우를 제외하고 맞교환은 하지 않습니다. 상품을 먼저 받아 확인한 뒤에 바꿀 상품을 보내 드립니다. [ 사유에 따라 배송비가 다릅니다 ] · 불량 · 오배송 교환 — 배송비는 저희가 부담합니다. 반드시 먼저 접수해 주십시오. · 사이즈 · 색상 교환 — 왕복 배송비는 고객께서 부담하십니다. · 단순 변심 교환 — 왕복 배송비는 고객께서 부담하십니다. 받으신 날부터 7일 안입니다. [ 진행 순서 ] 1. 마이페이지 → 주문내역 에서 교환을 신청하십니다. 전화 010-6434-3203 또는 상품문의 게시판으로도 됩니다. 2. 바꿔 받으실 상품과 옵션을 알려 주십시오. 3. 저희가 택배 회수를 접수해 드립니다. 직접 보내셔도 되며, 이때는 보낼 주소를 안내해 드립니다. 받으신 상태 그대로, 처음 포장재에 넣어 주십시오. 4. 회수한 상품을 확인한 뒤 바꿀 상품을 보내 드립니다. 5. 값이 다르면 차액을 추가로 결제하시거나 돌려 드립니다. 바꿔 받으실 상품이 품절이면 환불로 돌려 드립니다. 물에 넣어 쓰신 루어 · 웜, 라인을 감은 릴, 필드에서 쓰신 로드는 교환이 어렵습니다.

편도 기준입니다. 단순 변심이면 왕복으로 두 번 듭니다. 크기 — 편도 80cm 이하 — 3,000원 120cm 이하 — 4,000원 121cm 이상 — 7,000원 낚싯대 101~140cm — 7,000원 + 포장비 4,000원 낚싯대 141~260cm — 12,000원 + 포장비 4,000원 제주·도서산간은 추가 요금이 붙습니다.

받으신 상태 그대로, 처음 포장재에 넣어 보내 주십시오. 포장이 부실해 오는 길에 깨지면 반품 처리가 어렵습니다.

반품 상품을 받아 확인한 뒤 처리합니다. 현금(무통장·계좌이체)은 3일 안, 카드는 7일 안에 취소됩니다. 카드 취소는 카드사 일정에 따라 다음 달 명세서에 반영될 수 있습니다.

- 포장을 뜯어 상품 가치가 크게 떨어진 경우 - 물에 넣어 쓰신 루어·웜, 라인을 감은 릴, 필드에서 쓰신 로드 - 받으신 날부터 7일이 지난 경우 - 세탁하신 의류, 야외에서 신으신 신발 - 주문 제작·수입 대행으로 따로 들여온 상품

낚시에 쓸 수 없는 상태를 불량으로 봅니다. 갈라짐, 부러짐, 빠짐, 구멍, 움직여야 할 곳이 움직이지 않는 것이 그렇습니다. 반대로 쓰는 데 지장이 없는 작은 도장 흠, 미세한 색 차이, 접착 흔적은 제품의 성질로 봅니다. 불량이 의심되면 사진을 010-6434-3203 으로 먼저 보내 주십시오.

됩니다. 받으신 날부터 7일 안에는 단순 변심으로도 반품하실 수 있습니다. 다만 불량이 아닌 경우에는 왕복 배송비를 고객께서 부담하십니다. 불량으로 확인되면 배송비는 저희가 부담합니다. 포장을 뜯어 상품 가치가 크게 떨어진 경우에는 반품이 어려울 수 있습니다.

받으신 날부터 7일 안에 알려 주십시오. ★ 반드시 먼저 접수하신 뒤에 보내 주십시오. 전화 010-6434-3203 또는 쇼핑몰 상품문의 게시판입니다. 연락 없이 그냥 보내시면 배송비를 고객께서 부담하시거나 교환·반품이 어려울 수 있습니다. 사진을 010-6434-3203 으로 먼저 보내 주시면 반품 없이 끝나는 경우가 많습니다. 개봉 전 포장과 제품 전체가 함께 보이는 사진이 가장 좋습니다.

스플릿 링과 훅을 끼울 때 아이 주변 도장이 벗겨지는 일이 있습니다. 공장에서 조립하면서 생기는 것이라 새 제품에도 남아 있습니다. 루어의 움직임과 내구성에는 영향이 없어 불량으로 보지 않습니다. 도장이 넓게 들뜨거나 속이 보일 정도면 사진을 010-6434-3203 으로 보내 주십시오.

포장 안에서 훅이 움직이며 생기는 자국입니다. 특히 작은 미노우와 바이브레이션에서 자주 보입니다. 이 역시 불량으로 보지 않습니다. 자국이 아니라 몸통이 깨졌거나 금이 갔으면 바로 알려 주십시오.

같은 컬러라도 생산 시기에 따라 색의 진하기가 조금씩 다릅니다. 홀로그램과 투명 계열은 빛과 화면에 따라 특히 다르게 보입니다. 색 차이만으로는 불량으로 보기 어렵습니다. 다른 컬러가 왔다고 생각되시면 사진을 010-6434-3203 으로 보내 주십시오. 저희가 확인해 드립니다.

도장 과정에서 생기는 일입니다. 핀이나 송곳으로 가볍게 뚫어 쓰시는 것이 일반적입니다. 뚫리지 않거나 아이 자체가 휘어 있으면 불량입니다. 사진을 010-6434-3203 으로 보내 주십시오.

웜에 들어가는 가소제와 집어제(소금·아미노산·향)입니다. 기름이 배어 나오는 것은 정상이며, 오히려 잘 만든 웜에서 더 많이 보입니다. 냄새도 제품마다 다릅니다. 봉지가 찢어져 내용물이 샜을 때만 알려 주십시오.